Erste Hilfe für den Einstieg in die Online-Beratung

Viele Angebote der sozialen Arbeit sehen sich mit Corona vor der Herausforderung, ihre Leistungen sehr schnell digital um- und ausbauen zu müssen. Wir haben die hilfreiche Links und empfehlenswerte Online-Werkzeuge zusammengestellt.

Die Anforderungen an eine professionelle Online-Beratung, noch dazu vom Home Office aus, können unterschiedlich gewichtet sein. Daher lassen sich schwer allgemeingültige Empfehlungen aussprechen. In unserem Webzeugkoffer listen wir einige Toolbeschreibungen, die unseres Erachtens einen genaueren Blick verdienen oder als Ausgangspunkte für die eigene Auseinandersetzung dienen können. 

Hier finden Sie Tipps und Hinweise zur Herausforderung, das eigene Beratungsangebot kurzfristig auf digitale Medien umzustellen, Vorschläge für Messengerdienste, Videokonferenzen und Online-Beratungssoftware sowie Tipps zur telefonischen Beratung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Der Text wird, ebenso wie die darin verlinkten Webzeugkoffer-Beiträge, in den kommenden Wochen laufend ergänzt.